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发电机组的优势不仅仅体现在设备质量上

2019-08-23 点击数:33
江苏百威发电设备创世彩票注册开户投注不仅仅在发电机组的设备质量上下足功夫,还在设备的技术支持和服务承诺中不断努力。
高效节能、振动小、噪音低等诸多优势的发电机组自然是受我们欢迎的,毕竟可量的质量是相当重要的,但真正的好设备不仅仅要体现在设备的质量上,还要体现在设备的技术支持和服务承诺中,下面小编就以江苏百威发电设备创世彩票注册开户投注为例,介绍一下其有哪些具体的技术支持和承诺。
技术支持
一:技术服务体系
一级服务机构:各地代理商、经销商工程技术服务部门。
二级服务机构:公司本部技术服务中心。
三级服务机构:公司的售后服务部。
发电机组的优势不仅仅体现在设备质量上
二:服务支持
1、售前技术支持:积极协助业主、设计单位完成机组的选配、机房的设计、机组的安装的前期设计工作,与业主保持密切沟通、技术交流,深入现场,耐心、及时提供各种能力所能及的技术支持,提供合理化意见和建议,做业主的参谋。
2、保修期内:保修期内机组发生任何异常性故障,我方会为用户提供维修服务,第一时间到达现场处理,向客户提供义务保修服务;若6小时内无法修复,即提供配件更换,更换的部件质保期从更换之日起相应顺延;若维保点的检测人员不能排除故障时,我公司按照业主的书面通知,派专业技术人员到现场解决故障问题,由此发生的费用由我公司承担。
3、保修期外:所有零配件均以成本价提供,提供人员及时到客户现场或客户指定地点,并可确保机组修复,至可正常使用。质量确保期外我司会对用户进行终身跟踪服务。
三:服务内容
1、我们服务的用户是使用鼎新柴油发电机组的最终用户。
2、当您开始想要购置发电设备或您在使用发电机组时,我们均提供系统和广泛技术服务。为符合您技术规格的发电机组提供免费咨询。
3、从订货之日起对您所购置的发电机组进行帮助检查、定位,以确保您的发电机组在最短的时间里投入正常运转。
4、  免费为您培训技术人员。
5、  提供预防性维护和维修,使您的运行费用得以控制。
6、  提供大量的备件和配件,且维修工程师随时可为您提供技术援助。
7、  提供免费的机房设计、配电设计,以及柴油发电机组的应用规范。
这些我们百威发一直在做且要努力做的更好,在保证发电机组质量的同时,注重后期的技术支持和相关承诺,说到此如果有购买意向的顾客欢迎到公司咨询和了解。
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